一、家禽認(rèn)養(yǎng)下單
在認(rèn)養(yǎng)平臺上,首先你要先選好你需要認(rèn)養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品,然后進(jìn)行訂單確認(rèn),填寫聯(lián)系電話和收貨地址。
二、管家接單
當(dāng)你下單成功,平臺會將訂單轉(zhuǎn)給管家,管家將認(rèn)養(yǎng)者以及認(rèn)養(yǎng)產(chǎn)品的信息進(jìn)行保存,以及進(jìn)行溯源系統(tǒng)的填寫,每個(gè)認(rèn)養(yǎng)者認(rèn)養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品都有唯一的溯源信息,可以查到認(rèn)養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品、品種、產(chǎn)地、管家、電話、溯源碼以及認(rèn)養(yǎng)周期。
三、直播觀看
認(rèn)養(yǎng)也分兩種,一種是普通認(rèn)養(yǎng),一種是私人訂制。普通認(rèn)養(yǎng)就是管家接單之后,會給你看的直播視頻,只能看大概范圍內(nèi),不能很清楚看到你認(rèn)養(yǎng)的產(chǎn)品,而私人訂制則是單獨(dú)安裝一個(gè)攝像頭,進(jìn)行一對一服務(wù),還可以要求管家進(jìn)行私人訂制食譜,包括小視頻拍攝之類的特權(quán)。
四、懸掛認(rèn)養(yǎng)牌
如果你認(rèn)養(yǎng)一塊菜地或者是一棵果樹,管家會幫你掛上認(rèn)養(yǎng)牌,證明菜地或者果樹的所有權(quán)是你,你可以給它們起一個(gè)名字,寫上你的心情,或者說是一段祝福語。如果家離農(nóng)場比較近,可以在周末或者閑暇時(shí)間,帶上親朋好友,給菜地澆澆水,給果樹松松土,體驗(yàn)種菜、種樹的樂趣。跟家人一起在菜地里摘點(diǎn)菜,找一家農(nóng)家樂自己烹飪,享受自給自足的愉悅。
五、認(rèn)養(yǎng)成功
認(rèn)養(yǎng)結(jié)束時(shí),管家會在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行采摘配送,保證讓認(rèn)養(yǎng)者吃上新鮮的食品。也有如下的發(fā)貨時(shí)間規(guī)定:根據(jù)相關(guān)認(rèn)養(yǎng)規(guī)定,認(rèn)養(yǎng)者停止認(rèn)養(yǎng)后、管家必須在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行物流配送服務(wù)、家禽配送必須發(fā)順豐快運(yùn)、大件必須發(fā)德邦物流及田地華宇等大型物流公司,確保快速到達(dá)認(rèn)養(yǎng)者手中,保障食材新鮮。
在此超過配送時(shí)間認(rèn)養(yǎng)者有權(quán)發(fā)起維權(quán)處理、賠償范圍商品單價(jià)百分之5進(jìn)行處罰、最高不不超過300元、管家店鋪響應(yīng)值相應(yīng)減少。認(rèn)養(yǎng)者在收到快遞后發(fā)現(xiàn)包裹損壞請拒收,并通知你的管家進(jìn)行相應(yīng)處理、超過48小時(shí)未處理下來、管家將進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)發(fā)同類同質(zhì)量商品給認(rèn)養(yǎng)者。
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